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Témoignages de clients
F
Francesco
Barca molto in ordine  
Barca in ordine, sopratutto internamente. Ottima quando si va a vela, motore invece debole. Il Check-in è stato molto frettoloso, gli incaricati non conoscevano l'imbarcazione.
Juillet 2016, Lavagna avec un Oceanis 373
 
A
Anesi
Urlaub in Kroatien  
Urlaub war sehr schön, wir fahren dieses Jahr noch einmal.
Juin 2016, Punat avec un Bavaria 33 Cruiser
 
L
Leonardo
Ottima vacanza  
In generale l'assistenza è stata ottima nonostante il periodo affollato.
Juillet 2016, Kastel Gomilica avec un Elan 340
 
Y
Yussef
Lefkas, difficile avere di meglio per andare in barca con bambini  
La barca seminuova e complessivamente in buone condizioni. Veramente eccellente il reparto dotazioni di sicurezza: oltre ad esserci tutto il necessario , spesso era ridondato e maggiorato. Unico neo grave è stato uno dei servizi che aveva una perdita che creava miasmi maleodoranti nella cabina di poppa. Gentile e disponibile l'armatore ha tentato in vano di risolvere ma non è riuscito. Siamo partiti uguale e ci siamo turati il naso. Per fortuna il resto della navigazione ha compensato . Chiedete cime d'ormeggio di poppa lunghe , da queste parti si ormeggia sempre con cime a terra in rada. Gentili anche al Check out, abbiamo viato perdonare alla barca che ci era accanto danni importanti subiti in navigazione
Août 2016, Lefkas avec un Dufour 410
 
R
Roberto
A Minorca in barca  
L' inizio non e' stato dei migliori. Il contatto che ci avete dato non rispondeva al telefono e la vostra contro parte in Menorca non sapeva del nostro arrivo nel pomeriggio di sabato 13 e non aveva avvisato lo skipper / armatore. La barca era semi pronta ed abbiamo aspettato con i bagagli sul pontile fino a che con la collaborazione di Island broker ( forse troppi intermediari?) , che gestisce la manutenzione della barca , i problemi si sono risolti ed abbiamo preso il mare domenica a mezzogiorno. Per il resto la crociera e' andata bene, la barca Talati' confortevole ed il suo skipper/armatore molto gentile.
Août 2016, Minorca avec un Menorquin MY 145
 
La Société d'affrètement a répondu à cet avis 25.10.2016

Risposta di Marenauta:

Gentile Cliente,
grazie mille per la tua segnalazione, provvediamo a verificare meglio cosa è successo con l'armatore.
Probabilmente una società gestisce le prenotazioni mentre un'altra società gestisce la manutenzione e le procedure di imbarco e non c'è stata una buona comunicazione tra di loro. Ci dispiace quindi per il disagio subito, cercheremo di migliorare di conseguenza anche il nostro servizio. Siamo lieti di offrirti il buono sconto aggiuntivo del 3% per una sua prossima vacanza!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
R
Rachele
A Santa Margherita Ligure in barca  
La barca prenotata era perfetta e siamo stati molto bene, nessuna inefficienza da rilevare
Septembre 2016, Santa Margherita Ligure avec un Oceanis 40
 
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